Aucun son ne sort de mon iPhone en appels
Bonjour,
lorsque je souhaites passer un appel vocal avec mon iPhone 7 il n’y a pas de tonalité puis lorsque l’on interlocuteur décroche, je ne l’entends pas et il ne m’entend pas. Aussi l’icône haut-parleur est grisé et inactivable.
j’ai éteins mon téléphone à plusieurs reprises, j’ai réinitialisé les paramètres mais rien n’améliore la situation.
J’ai essayé de transférer ma carte SIM sur un autre téléphone et tout est bien fonctionnel sur l’autre téléphone.
je n’ai aucune mise à faire de logiciel, ni d’application.
Merci pour l’aide.
Absence Tonalité appel vocal
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 12