Pièces jointes sur Notes ne chargent pas sur appareils Apple

J'utilise Notes depuis longtemps .

Récemment impossible de charger des scans joints sur NOTES et certains mais pas tous.

J'ai pas pu charger une fois puis plus rien à l'essai suivant.

Comme décrit dans le forum , l'attente de chargement ne s'arrête pas .

Ce problème se manifeste sur iphone 5SE , ipad Pro et mon vieux Imac d'un même compte Apple.

En revanche , sur Icloud à partir d'un PC , tout va bien , le scan charge normalement.

Vous faites quoi chez Apple !!!!!!! Le problème a déjà été posé et pas de réponse ?????


Pas de Chargement de la pièce jointe scan sur NOTES

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 mars 2022 à 05h17

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5 réponses

Le 14 mars 2022 à 06h15 en réponse à BotsonBot

Bonjour BotsonBot,


C'est curieux que le chargement des photos fonctionnent pour certains de tes appareils, mais pas tous 🤔.

Vu les appareils que tu as, la migration de Notes vers les notes avancées a été faite je présume, il y a longtemps. Donc ce n'est pas un souci de compatibilité.

Mais par acquis de conscience, pourrais-tu nous donner les versions logicielles de tes appareils ?


As-tu procédé au redémarrage de tous tes appareils ainsi qu'à la suppression de l'app Notes et à sa réinstallation depuis l'App Store ?

Ce sont des étapes de base mais qui sont essentielles pour isoler du mieux possible le souci.


À bientôt !



Le 15 mars 2022 à 01h08 en réponse à BotsonBot

Bonjour BotsonBot,

Merci pour ton retour.

Je m'interroge sur la partie "J'ai effacé ces deux notes en espérant que vous trouviez la cause pour l'avenir." de ta réponse.

Est-ce que l'impossibilité de lire les documents scannés via l'app Notes affectait uniquement ces deux notes en particulier ?

Peux-tu scanner un nouveau document à partir de ton iPhone et de ton iPad, en suivant les consignes de l'article Scanner des documents sur votre iPhone, iPad ou iPod touch et nous dire si tu parviens à lire le document en question en revenant sur la note créée ?

Avais-tu enregistré une copie de tes notes Archiver ou copier les informations stockées sur iCloud avant de les supprimer ?

Pour ce qui est de l'app Photos et des fonctionnalités Photos iCloud et Flux de photos, si tu constates un souci avec celles-ci, n'hésite pas à ouvrir un autre post à ce sujet.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂


Le 14 mars 2022 à 13h15 en réponse à AstreA

Bonjour et merci pour vos réponses ,

Pour répondre à votre question: iphone 5SE iOs 15.3.1 modèle MP872F/A

iPAD pro 10.5 pouces iOS 15.3.1 modèle MPF12NF/A

Imac fin 2009 21,5 pouces OS El Capitan 12G0 RAM type "développement durable" car récupéré dans une poubelle avec la dalle cassée et le lecteur DVD HS .


J'ai redémarré les appareils bien sur .

Je travaille uniquement avec iCloud pour la manipulation des fichiers .

J'ai supprimé Notes sur L'ipad puis rechargé depuis le Cloud et toujours le même problème pour ces deux notes avec Scans en pièces jointes. Les autres notes même très anciennes , pas de Problème.


Je suis un vieux spécialiste des bugs tordus depuis Apple II .

Ce qui m'étonne :

J'ai pu lire ses notes normalement les jours précédents puis plus rien .

Pas de lecture possible sur les trois types d'appareils.

Le ponpon , avec un accès sur Mon iCloud depuis un PC , la note vérolée ouvre le scan sans problème.


J'ai effacé ces deux notes en espérant que vous trouviez la cause pour l'avenir.


L'application Notes est très puissante voir peut-être un peu trop.


Je profite pour poser un petit point sur la gestion des Photos non récupérables comme sur un PC .

La gestion des flux de photos est bizarrement archi nulle mais on s'adapte .

La gestion des fichiers est top sur iOS sauf pour les photos !!!!


Merci pour votre suivi et votre sérieux.


BotsonBot

Le 15 mars 2022 à 16h24 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Bonjour,

J'ai récupéré les deux notes effacées mais le problème n'a pas changé et uniquement pour ces deux notes .

Je pense à un bug au moment de l'enregistrement ou un oubli sur "enregistrer" ou une validation "ok" et une sortie inopinée de ma part de l'application notes . L'application aurait alors pris en compte partiellement mes informations .

j'ai 719 autres notes qui ne posent pas de soucis .

Je viens de faire une nouvelle note avec mon iphone et je n'ai pas de problème pour voir le scan sur imac, ipad et iphone via le iCloud.


Pour Iphoto , c'est juste un problème d'ergonomie car une photo n'est pas un fichier tant qu'elle n'est pas exportée , ce qui est lourd à gérer. C'est peut-être résolu depuis El Capitan.


Merci pour votre suivi.

Un fidèle d'Apple depuis 1982.

Le 16 mars 2022 à 00h36 en réponse à BotsonBot

Bonjour BotsonBot,

Si le souci ne se produit que sur ces deux notes et pas sur les nouvelles, je pense effectivement que tu as bien isolé le problème.

En espérant qu'il ne se reproduira plus. 🤞

N’hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.

Passe une excellente journée. 😊

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