Bonjour, j’ai acheter un iPhone 13 pro il y a 3 semaines et depuis 1 semaine environ je remarque que la batterie se décharge vite.
J’aimerai bien savoir si c’est un défaut de l’appareil ou autre.
bonne journée.
Batterie iPhone 13 pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour 👋,
Vous en dites peu pour que l'on vous réponde. Qu'utilisez vous ?
Vous avez accès à la consommation de batterie par Application dans Réglages > Batterie.
Vous trouverez ici : Batteries - Optimisation des performances - Apple (FR) les références actuelles d'Apple sur ses batteries, les informations de gestion, de préservation etc.
A bientôt 😉,
Bonjour 👋,
Vous en dites peu pour que l'on vous réponde. Qu'utilisez vous ?
Vous avez accès à la consommation de batterie par Application dans Réglages > Batterie.
Vous trouverez ici : Batteries - Optimisation des performances - Apple (FR) les références actuelles d'Apple sur ses batteries, les informations de gestion, de préservation etc.
A bientôt 😉,
Avez vous regardé ce qui consomme comme je vous l'ai suggéré : "Vous avez accès à la consommation de batterie par Application dans Réglages > Batterie."
Concernant "Chargement intelligent", je ne sais pas de quoi vous parlez. Si vous parlez de "Optimisation de la batterie", cela ne jouera pas dans votre problème qui est que vous pensez qu'elle se décharge trop vite. L'optimisation de la batterie sert à adapter la charge en fonction de vos habitudes pour augmenter la durée de vie de la batterie. Cela est expliqué dans l'information que je vous ai données : Batteries - Optimisation des performances - Apple (FR)
Pour finir, si vous regardez des videos et que vous passez du temps sur les réseaux sociaux, il n'est pas surprenant que la batterie de l'iPhone ne dure pas. Après il faut savoir ce temps pour savoir si c'est vraiment déconnant.
l’iPhone SE
Ou
iPhone 13 pro
🤔
Si l'iPhone à 3 semaine, Je vous recommande d’ouvrir un ticket auprès de l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) ou via l’application Assistance https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044.
A bientôt 😉,
Je vous redis que si vous pensez avoir un problème, je vous recommande d’ouvrir un ticket auprès de l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR) ou via l’application Assistance https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044.
Vous n'avez pas répondu à mes questions sur votre utilisation.
Oui c’est vrai que je n’ai pas détaillé mon problème. Depuis une semaine je constate que la batterie de l’iPhone SE décharge assez vite, j’ai réinitialiser l’iPhone il y a 2 semaines car j’avais perdu mon mot de passe de déverrouillage. La capacité de la batterie est à 100% quand je regarde dans les paramètres. J’ai déjà essayer des solutions tels que la réinitialisation des paramètres mais cela n’a pas marcher.
J’ai un iPhone 13 pro, j’ai vu que plusieurs utilisateurs ce sont plain de se problème mais je n’ai trouvé aucune solution, c’est pourquoi je vous ai contacter car je ne pense pas que la batterie soit endommagée.
Nous ne sommes pas devant votre appareil. Je vous ai posé une question, sans réponse. Je vous ai donné une piste d'investigation.
Il y en en effet beaucoup de sujet sur les batterie car c'est un sujet souvent dogmatique qui cristallise les gens. Apple gère très bien les batteries. Quand je passe une après midi sur YouTube mon iPhone est vide et je ne m'en inquiète pas, si dans l'après-midi l'iPhone SE vide uniquement en push mes mails, là ce serait autre chose.
A bientôt 😉,
Désolé, je n’avais pas vu votre message, concernant mon utilisation, je regarde des vidéos et utilise des réseaux sociaux assez souvent. J’ai entendu parler d’une méthode qui consiste à désactiver l’option chargement intelligent, cela marche ? D’accord j’ouvrirai un ticket si mon problème n’est pas résolu.
Merci de votre aide !
Je vais essayer d’utiliser mon appareil malgré la batterie.
Bonne soirée.
La batterie de mon iPhone se décharge rapidement
