Bonjour,
Je dispose d'AirPods Pro et j'ai tous les jours une notification m'informant que des AirPods Pro se déplace avec moi depuis un moment mais c'est bien les miens...
Comment pourrait-on confirmer/valider cette notification afin qu'elle n'apparaisse plus savoir devoir juste désactiver la notification ?
Merci à tous
"AirPods Pro" détecté
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max
Bonjour nhp,
Dans un premier temps, je te conseille de faire un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone.
Ensuite, assure-toi que ton iPhone est à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si jamais tu dois installer une mise à jour, sauvegarde tes données avant de l'exécuter.
Enfin, si le problème demeure après tout ça, rends-toi dans l'application Localiser > Appareils > tes AirPods > Me prévenir en cas d'oubli > désactive et réactive l'option Me prévenir en cas d'oubli.
Qu'est-ce que ça donne ?
Tiens-nous au courant !
Bonjour nhp,
Dans un premier temps, je te conseille de faire un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone.
Ensuite, assure-toi que ton iPhone est à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si jamais tu dois installer une mise à jour, sauvegarde tes données avant de l'exécuter.
Enfin, si le problème demeure après tout ça, rends-toi dans l'application Localiser > Appareils > tes AirPods > Me prévenir en cas d'oubli > désactive et réactive l'option Me prévenir en cas d'oubli.
Qu'est-ce que ça donne ?
Tiens-nous au courant !
Coucou nhp !
As tu effectué une réinitialisation comme OursCaféine te le proposait ?
Je te remets l'article au cas où : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro.
Si tu as en effet effectué une réinitialisation et que rien ne change, il serait bon de contacter directement l'assistance Apple afin de faire un point avec eux sur ta situation.
Belle journée ☀️
Salut nhp,
Merci pour la réponse et pour les précisions.
Pourrais-tu nous faire une capture d'écran de cette notification (sans informations personnelles) ?
Je t'invite aussi à faire une réinitialisation de tes AirPods en suivant cet article :
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.
Bonne journée.
Un reset a bien résolu le problème.
Bien cordialement,
Stéphane
Bonjour Sunnydale,
J'ai bien la dernière version des AirPods et d'iOS.
Lorsque je me rends dans Localiser > Appareils > Mes AirPods, j'ai 3 options :
Le bouton Me prévenir en cas d'oubli n'est pas présent.
Bien cordialement,
Bonjour OursCaféine,
Voici les captures écrans. J'ai bien possibilité de désactiver la notification pendant 24h mais elle revient.
Pour info, les personnes passant la journée à mes côtés reçoivent aussi la notification (si cela peut aider au diagnostic)
Merci à toi !
Bonjour nhp,
Je suis contente de lire que ton souci est résolu.
Merci d'être venu nous dire quelle est la manipulation qui a fonctionné dans ton cas, cela pourra aider d'autres personnes ayant le même problème que toi.
N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites apporter ton aide aux autres utilisateurs du forum.
Bonne journée 🙂
Mon iPhone détecte sans cesse mes AirPods
