Pourquoi mon iPhone ne s'allume pas

Mon cellulaire ne veux plus s'ouvrir, il affiche qu'il faut aller sur support.apple.com/iphone/restore

je veux savoir si il est brisé (il y avais de l'eau dessu quand je l'est trouver) ou si c'est juste un problème apple!?


pouqruoi mon cellulaire ne veux pas s'ouvrir, il est tomber dans l'eau mais il demande le support apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publiée le 16 mars 2022 à 17h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 mars 2022 à 05h07

Bonjour Gabriel_Cyr7, votre iPhone a visiblement rencontré un problème matériel lorsque l'eau c'est infiltré à l'intérieur et demande une restauration.

Pour restaurer l'iPhone il faut un ordinateur avec iTunes ou Finder (Mac ressent), éteignez l'iPhone, lorsqu'il sera éteint maintenez appuyé le bouton Touch ID et branchez le câble à l'ordinateur, attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Touch ID.

ITunes ou Finder détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer et suivez la procédure.

Si pendant la restauration iTunes affiche une erreur il est possible que votre iPhone soit endommagé.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 mars 2022 à 05h07 en réponse à Gabriel_Cyr7

Bonjour Gabriel_Cyr7, votre iPhone a visiblement rencontré un problème matériel lorsque l'eau c'est infiltré à l'intérieur et demande une restauration.

Pour restaurer l'iPhone il faut un ordinateur avec iTunes ou Finder (Mac ressent), éteignez l'iPhone, lorsqu'il sera éteint maintenez appuyé le bouton Touch ID et branchez le câble à l'ordinateur, attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Touch ID.

ITunes ou Finder détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer et suivez la procédure.

Si pendant la restauration iTunes affiche une erreur il est possible que votre iPhone soit endommagé.


Titicool

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