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L'app Tous AntiCovid sur iPhone ne s'ouvre plus

L'application anticovid ne s'ouvre plus après une Maj. Si je la supprime et la télécharge à nouveau je supprime mes attestations de vaccinations.

Un coup de main ?

Merci


anticovid ne s'ouvre plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 11.6

Publiée le 19 mars 2022 à 11h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2022 à 13h51

Bonjour Gérard2608, la suppression d'une application supprime aussi les données de l'application, donc oui vous perdrez les attestations vaccinales enregistrées.


Avant de la supprimer, voyez pour fermer l'application AntiCovid, puis redémarrer votre iPhone.


Fermer une app sur iPhone ou iPod touch – Assistance Apple (CA)


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si après cela l'application AntiCovid est toujours bloqué à l'ouverture vous n'aurez pas d'autre choix que de la supprimer et de la re télécharger puis d'y ajouter vos attestations.


Titicool



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2022 à 13h51 en réponse à Gérard2608

Bonjour Gérard2608, la suppression d'une application supprime aussi les données de l'application, donc oui vous perdrez les attestations vaccinales enregistrées.


Avant de la supprimer, voyez pour fermer l'application AntiCovid, puis redémarrer votre iPhone.


Fermer une app sur iPhone ou iPod touch – Assistance Apple (CA)


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si après cela l'application AntiCovid est toujours bloqué à l'ouverture vous n'aurez pas d'autre choix que de la supprimer et de la re télécharger puis d'y ajouter vos attestations.


Titicool



Le 23 mars 2022 à 16h53 en réponse à Gérard2608

Mon application AntiCovid ne s’ouvrait plus depuis 3 jours ( IPhone 7 )

En regardant tous les commentaires sur l’application Totalbug.com j’ai vu qu’il fallait aller sur l’Apple store chercher AntiCovid mais surtout ne pas cliquer sur ouvrir mais sur le sigle AntiCovid et la l’application demande une mise à jour et l’application remarche de nouveau.

Surtout ne pas désinstaller et réinstaller l’application sinon vous perdez toutes vos informations.

L'app Tous AntiCovid sur iPhone ne s'ouvre plus

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