Bonjour à toutes et à tous,
J’ai un soucis de connexion à l’Apple store sur mon iMac 2013 sous OS version 15. uniquement quand je suis connecté à mon réseau wifi. Je l’ai testé sur mes données mobile et ça marche impeccable!
je me demande bien ce que pourrait être le problème.
Merci pour vos éventuelles réponses.
Problème de connexion du Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour massinissa272,
Avant tout, qu'entends-tu par "Je l’ai testé sur mes données mobile et ça marche impeccable!" ?
Est-ce que tu as partagé les données mobiles de ton smartphone en faisant un partage de connexion ?
Si c'est le cas, il s'agit d'un test très utile qui isole le souci à ton réseau Wi-Fi.
Il faudrait donc que tu commences par redémarrer ta box internet et que tu vérifies les réglages de sécurité de celle-ci : Réglages recommandés pour les routeurs et points d’accès Wi-Fi.
Assure-toi aussi de ne pas avoir de VPN connecté et installé sur le Mac en allant dans > Préférences Système > Réseau. Si tu utilises un VPN sur ton Mac, désinstalle-le et regarde si cela résout le souci.
Enfin, essaye de créer une nouvelle configuration réseau sur ton Mac en suivant les étapes ci-dessous.
(Source : Utiliser les configurations réseau sur Mac)
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour massinissa272,
Avant tout, qu'entends-tu par "Je l’ai testé sur mes données mobile et ça marche impeccable!" ?
Est-ce que tu as partagé les données mobiles de ton smartphone en faisant un partage de connexion ?
Si c'est le cas, il s'agit d'un test très utile qui isole le souci à ton réseau Wi-Fi.
Il faudrait donc que tu commences par redémarrer ta box internet et que tu vérifies les réglages de sécurité de celle-ci : Réglages recommandés pour les routeurs et points d’accès Wi-Fi.
Assure-toi aussi de ne pas avoir de VPN connecté et installé sur le Mac en allant dans > Préférences Système > Réseau. Si tu utilises un VPN sur ton Mac, désinstalle-le et regarde si cela résout le souci.
Enfin, essaye de créer une nouvelle configuration réseau sur ton Mac en suivant les étapes ci-dessous.
(Source : Utiliser les configurations réseau sur Mac)
Tiens-nous au courant.
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