Identifiant Apple ou mot de passe incorrect

Salut à tous !


Ce n'était pas du tout prévu pour moi de rentrer chez Apple... surtout avec un modèle de 2010 ! ^-^'


Mon téléphone a été volé et ce petit Iphone a été retrouvé dans les placards de mon compagnon...


J'aimerais télécharger l'appli de ma banque ! Je dois donc m'identifier et... je n'y arrive pas ! Cela fait bien la quinzième fois que j'essaie ^-^'


"Indentifiant Apple ou mot de passe incorrect."


À chaque fois que je tente je reçois un SMS : "Le code de votre identifiant Appel est..." Au point que lorsque j'ai changé de mot de passe (sur PC), un message me dise que j'ai reçu trop de fois ce message !


Je ne sais plus quoi faire, je suis obligée d'aller sur l'appli de la banque pour me connecter sur PC...


J'ai déjà essayer "Réglages>Général>Réinitiailiser>Réinitialiser tous les réglages" comme conseiller dans un topic...


J'espère que vous saurez m'aider ! Merci d'avance ! :)


Indentifiant Apple ou mot de passe incorrect. (Apple 4)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 4

Publiée le 21 mars 2022 à 15h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 avr. 2022 à 11h00

Bonjour witchymilie, vous avez retrouvé un iPhone de 2010 ! Il s'agit d'un iPhone 4?


D'après vos écris j'ai déduit que votre compte est Apple est protégé par l'identification à deux facteurs (réception du code de validation à 6 chiffres par SMS), s'il s'agit bien d'un iPhone 4 celui-ci n'est pas compatible avec l'identification à deux facteurs et de ce fait vous n'arriverez pas à connecter votre compte Apple sur l'iPhone.


Pour connecter un iPhone 4 au compte Apple il faut générer manuellement le code de validation à 6 chiffres à partir d'un autre appareil Apple plus récent (appareil compatible avec l'identification à deux facteurs) et déjà connecté au compte Apple , puis seulement après tenter de connecter l'iPhone 4 en ajoutant les 6 chiffres du code de validation au mot de passe (motdepasse123456) .


De plus sachez que l'iOS de l'iPhone 4 est 7.2.1 et je doute que vous puissiez télécharger l'application de votre banque qui demandera certainement un iOS plus récent.


Titicool

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 avr. 2022 à 11h00 en réponse à witchymilie

Bonjour witchymilie, vous avez retrouvé un iPhone de 2010 ! Il s'agit d'un iPhone 4?


D'après vos écris j'ai déduit que votre compte est Apple est protégé par l'identification à deux facteurs (réception du code de validation à 6 chiffres par SMS), s'il s'agit bien d'un iPhone 4 celui-ci n'est pas compatible avec l'identification à deux facteurs et de ce fait vous n'arriverez pas à connecter votre compte Apple sur l'iPhone.


Pour connecter un iPhone 4 au compte Apple il faut générer manuellement le code de validation à 6 chiffres à partir d'un autre appareil Apple plus récent (appareil compatible avec l'identification à deux facteurs) et déjà connecté au compte Apple , puis seulement après tenter de connecter l'iPhone 4 en ajoutant les 6 chiffres du code de validation au mot de passe (motdepasse123456) .


De plus sachez que l'iOS de l'iPhone 4 est 7.2.1 et je doute que vous puissiez télécharger l'application de votre banque qui demandera certainement un iOS plus récent.


Titicool

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