Bonjour Plume_C,
C’est un problème malheureusement connu et des guides existes pour vous aider, je vous fait un résumé très rapide:
Dans un premier temps, des petites astuces bonnes à savoir :
– N’installez pas d’applications sur Internet ne provenant pas de leur site, vous pourriez installer des crasses à la place qui peuvent ralentir ou infecter votre Mac. Je fais référence également à des applications dites « anti-virus », MacOS est assez pointilleux et protecteur à ce sujet, vous ne devriez donc pas, si c’est le cas du moins, installer ce genre de problème qui « boost votre PC, détruit les virus, etc. ».
– Ne mettez pas en veille votre Mac. Préférez plutôt l’éteindre si vous n’avez plus à l’utiliser dans les minutes qui suivent, cela ne lui fera pas de mal.
– Mettre à jour son Mac et les applications. Eh oui… c’est tout bête mais parfois cela répare des bugs, même ceux que vous n’avez encore jamais eu. Et vous pourriez être content de ne pas les rencontrer car certains sont coriaces !
Passons aux choses sérieuses :
- Démarrer en mode sans échec
Cela va vous éviter de charger des processus inutiles qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de votre Mac, par conséquent, cela peut vous indiquer qu’une application ou un processus autre que ceux d’Apple présente un problème.
- Appuyez sur la et éteignez votre Mac
- Attendez une trentaine de seconde avant de le rallumer et restez appuyer sur le bouton d’allumage
- Une page apparaîtra et vous demandera de sélectionner votre partition de disque dur (En théorie, vous ne devrez en avoir qu’une seule). Restez appuyer sur la touche Shift de votre clavier et cliquez sur la partition de disque dur.
- Votre Mac va donc démarrer en mode sans échec et réinitialiser certains paramètres et caches non essentiels à son fonctionnement. Attendez 2 minutes, redémarrez votre Mac et vérifiez si le problème persiste.
- Déconnecter tous les périphériques externes (Souris, clavier, disque dur, etc…)
Il est possible qu’un périphérique externe vous provoque involontairement des ennuis (problème de communication entre le périphérique et le Mac, défaut de câble ou autres). Il faut donc éliminer cette possibilité et essayer sans ces périphériques.
Si vous voyez une amélioration, essayez donc de rebrancher peu à peu vos appareils et de voir à partir de quel périphérique le Mac commence à n’en faire qu’à sa tête. À ce moment là, vous aurez donc trouver votre coupable !
Normalement, avec cela, vous devriez pouvoir reprendre votre activité sans souci. Si votre problème persiste, je vous conseille de voir directement avec un technicien du Support Apple à l’adresse suivante MacBook - Official Apple Support
En espérant avoir pu vous aider !
Master.
