Bonjour 👋,
Je vous recommande de vérifier que votre compte de message ne soit pas configuré en POP3 mais en IMAP : Mail > Préférences >Comptes > Ensuite vous verrez le type de compte dans la barre de gauche :
Si le compte est en IMAP, je vous recommande de vérifier vos paramètres de comportement des Boites. C'est au même endroit, il faut sélectionner l'onglet "Comportement des BAL". Pour vous aider : Modifier les préférences Comportements des BAL dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR)
Si vous avez besoin d'un coup de main, n'hésitez pas 😉,
Vous pouvez poster des captures d'écrans.
Belle journée ☀️,