Hello Steph5629,
C'est assez curieux que tu ne puisses plus utiliser PayPal avec ton identifiant Apple, si ça marchait jusque-là 🤔.
As-tu la possibilité d'ajouter un autre moyen de paiement ? Je me dis qu'ajouter une carte bancaire, puis d'ajouter ton compte PayPal pourrait aider (il te sera possible de supprimer la carte bancaire par la suite).
Autrement, je vois que tu as déjà jeté un œil au document Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store, as-tu pu faire les différentes étapes proposées ?
Si oui, alors je pense qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails avec toi ce qu'il se passe.
C'est d'ailleurs suggéré dans le document :
Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.
Passe une bonne journée 🌸