Bonjour , j ai demandé une annulation d un voyage sur Airbnb, payer par Apple Pay, le site me confirme leur remboursement ; mais mon compte à été débité et je vois nul part trace d un remboursement ? cela fait 2 jours ; ou ce trouve mon compte apple pay? comment dois je faire pour trouvé trace de ce remboursement ? merci d avance
Fabrice
Comment savoir si un remboursement va avoir lieu?
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Salut YOAM144,
Avant tout chose, il faut savoir qu'Apple Pay n'est qu'un intermédiaire entre ta carte et le magasin (physique ou en ligne). Si tu demandes un remboursement, c'est ton compte en banque qui reçoit le remboursement, pas simplement Apple Pay.
Une fois qu'un magasin ou site accepte le remboursement, il se passe généralement plusieurs jours avant qu'il n'apparaisse sur le relevé de compte, le temps qu'il soit traité par la banque. Par exemple, la dernière fois que j'ai demandé un remboursement en ligne, le remboursement a mis environ 7 jours ouvrés avant d'apparaitre sur mon compte.
Il me semble que ça dépend de la banque, donc patiente encore un peu, il ne devrait plus tarder 😉. N'hésite pas à te renseigner auprès de ta banque pour en savoir plus.
Passe une bonne journée 🌸
Salut YOAM144,
Avant tout chose, il faut savoir qu'Apple Pay n'est qu'un intermédiaire entre ta carte et le magasin (physique ou en ligne). Si tu demandes un remboursement, c'est ton compte en banque qui reçoit le remboursement, pas simplement Apple Pay.
Une fois qu'un magasin ou site accepte le remboursement, il se passe généralement plusieurs jours avant qu'il n'apparaisse sur le relevé de compte, le temps qu'il soit traité par la banque. Par exemple, la dernière fois que j'ai demandé un remboursement en ligne, le remboursement a mis environ 7 jours ouvrés avant d'apparaitre sur mon compte.
Il me semble que ça dépend de la banque, donc patiente encore un peu, il ne devrait plus tarder 😉. N'hésite pas à te renseigner auprès de ta banque pour en savoir plus.
Passe une bonne journée 🌸
Merci , effectivement je l ai reçu au bout de 5 jours .
bon week end
Hey YOAM144,
Ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre pour toi ! 🙌🏻
Et merci d'être repassé pour donner de tes nouvelles et marquer la réponse, cela rendra certainement service à d'autres utilisateurs rencontrant la même situation !
N'hésite pas à revenir par ici si jamais tu as d'autres questions ou si tu souhaites partager des conseils.
À bientôt sur les Communautés !
Remboursement d'un achat effectué avec Apple Pay
