Mon iphone était saturé, j'ai voulu enlever des vidéos pour faire de la place, mais impossible d'effacer quoique ce soit. Je l'ai donc redémarré et impossible, il restait bloqué sur la pomme.
J'ai donc suivi le processus pour la mise à jour et ensuite sur la restauration, mais rien n'y fait, il reste toujours bloqué sur la pomme.
Impossible de restaurer ou de mettre à jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, iOS 14
Salut Manii,
Si le stockage de ton iPhone est saturé, ça peut effectivement empêcher l'iPhone de s'allumer 🧐. Comment as-tu tenté la restauration de ton iPhone, du coup ?
Comme ton iPhone ne s'allume pas, tu peux le restaurer en suivant la manip de l'article suivant :
Si c'est la manip que tu as suivi, ou si la situation persiste, la prochaine étape sera de contacter Apple directement pour voir ce qu'il est possible de faire en plus. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée 🌸
Salut Manii,
Si le stockage de ton iPhone est saturé, ça peut effectivement empêcher l'iPhone de s'allumer 🧐. Comment as-tu tenté la restauration de ton iPhone, du coup ?
Comme ton iPhone ne s'allume pas, tu peux le restaurer en suivant la manip de l'article suivant :
Si c'est la manip que tu as suivi, ou si la situation persiste, la prochaine étape sera de contacter Apple directement pour voir ce qu'il est possible de faire en plus. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée 🌸
Bonjour Manii !
Ravi de voir que l'assistance Apple a pu résoudre ton souci !
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Bonne journée !
Merci Knight,
Je les ai contacté et pu résoudre mon problème. Merci ☺️
Je ne peux pas restaurer ni mettre à jour mon iPhone
