Activation requise sur iPhone

comment puis je faire



j ai jn iphone 11 reconditionné et quand je mets ma sim sa me marque activation requise mais rien sr passe

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iPhone 11, iOS 15

Publiée le 5 avr. 2022 à 04h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 avr. 2022 à 04h03

Re, ok votre problème d'activation semble lié à l'activation de l'iPhone par Apple, votre iPhone est connecté à internet (Wi-Fi renseigné lord de la configuration de l'iPhone)?


Si l'iPhone est bien connecté à votre Wi-Fi et que vous n'arrivez pas à l'activer voyez pour réinitialiser l'iPhone avec un ordinateur (cela permettra de mettre à jour l'iPhone).

Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


Si vraiment vous n'y arrivez pas contactez l'assistance Apple (lien au bas de cette page):

Activation impossible de votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Il est aussi possible que votre iPhone reconditionné a un problème et dans ce cas il va falloir contacter le vendeur.


Titicool



4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 avr. 2022 à 04h03 en réponse à nanoudu33

Re, ok votre problème d'activation semble lié à l'activation de l'iPhone par Apple, votre iPhone est connecté à internet (Wi-Fi renseigné lord de la configuration de l'iPhone)?


Si l'iPhone est bien connecté à votre Wi-Fi et que vous n'arrivez pas à l'activer voyez pour réinitialiser l'iPhone avec un ordinateur (cela permettra de mettre à jour l'iPhone).

Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


Si vraiment vous n'y arrivez pas contactez l'assistance Apple (lien au bas de cette page):

Activation impossible de votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Il est aussi possible que votre iPhone reconditionné a un problème et dans ce cas il va falloir contacter le vendeur.


Titicool



Le 5 avr. 2022 à 04h16 en réponse à nanoudu33

Bonjour nanoudu33, votre sim est neuve?

Si votre sim est neuve il faut peut-être l'activer, voyez avec votre opérateur.


Avez vous pensez à redémarrer votre iPhone avec la sim à l'intérieur?


Pour redémarrer votre iPhone 11, appuyez en même temps le bouton moins du volume et le bouton latéral droit jusqu'à que l'iPhone affiche le "glisser" pour éteindre, éteignez l'iPhone puis rallumez le normalement.


Titicool



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