Mes AirPods se connectent même dans le boîtier

Question

Adilap Auteur

Niveau 1

4 points

Mes AirPods se connectent même dans le boîtier

Bonjour,

Mes airpods pro se connectent alors que la boîte est fermée.

J'ai tenté de bien enlever toutes les poussières.

J'ai réinitialisé plusieurs fois.

Apple a procédé à un échange complet (boîtier + écouteurs).

J'ai changé les paramètres de connexion pour voir si cela générait des changements.

Mais le problème subsiste...

Auriez-vous une idée à me proposer svp ?

J'envisage de changer d'écouteurs, mais ce sont vraiment ceux que je préfère et vu le prix, j'aimerais bien que ça fonctionne :)

Merci beaucoup,

Adrien

Mes airpods pro se connectent boîte fermée

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 avr. 2022 à 23h51

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Adilap Auteur

Niveau 1

4 points

Le 8 avr. 2022 à 07h07 en réponse à AstreA

Hello,

Merci beaucoup pour ta réponse. J'avais également vu cette publication.

Toutefois, cela ne m'avait pas aidé.

Je suis retourné une 4ème fois chez Apple pour ce problème. Manifestement, c'est désormais un problème logiciel global avec les airpods pro et 3. Ils mènent les investigations et un correctif devrait être apporté.

En attendant, ils conseillent de maintenir activée la détection automatique des oreilles. Et effectivement, bien que je n'apprécie pas ce réglage, j'ai l'impression que le problème a disparu.

J'ai tout de même hâte que le correctif arrive afin de pouvoir ***** de mes airpods comme je l'entends :)

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Answer 2

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 8 avr. 2022 à 05h48 en réponse à Adilap

Salut Adrien,

C'est vraiment un comportement curieux que tu as avec tes AirPods !

Je suis tombée sur cette publication Mes AirPods se connectent tout seuls où C4RT_A_PULSE indique avoir le même souci et a réussi à le résoudre.

Je ne sais pas si cela pourra t'aider puisque tu as fait pratiquement tout ce qu'il fallait faire. Mais qui ne tente rien, n'a rien comme on dit 😅.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée !

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Answer 3

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 8 avr. 2022 à 07h18 en réponse à Adilap

Bonjour Adilap !

Merci d'être revenu avec la réponse d'Apple, ça va être utile pour d'autres utilisateurs qui sont dans la même situation.

N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre celles des utilisateurs.

Passe un bon weekend !

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Mes AirPods se connectent même dans le boîtier

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