iPhone en verrouillage d'activation
Vous pouvez m'aider avec mon Apple elle est bloqué
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Bonjour jackie51,
Le verrouillage d'activation agit comme un cadenas dont l'identifiant Apple et son mot de passe sont les clés.
Pour supprimer le verrouillage d'activation de ton iPhone, tu vas devoir retrouver l'identifiant Apple qui verrouille l'appareil et en réinitialiser le mot de passe.
Voici deux guides qui te seront utiles :
- Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple.
- Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple.
Si tu ne parviens pas à retrouver l'identifiant Apple verrouillant l'iPhone ou à en réinitialiser le mot de passe, tu pourras faire une demande d'assistance afin que le verrouillage d'activation soit supprimé : Demander une assistance supplémentaire pour déverrouiller l’appareil.
Attention, la facture d'achat d'origine de l'appareil te sera demandée pour faire cette demande d'assistance. Par ailleurs, il faudra que tu effaces l'appareil et les données de ce dernier, ainsi que celles de l'identifiant Apple, seront perdues.
Bonne journée 🙂