mon compte est lié avec mon compte PayPal pour mes paiement mensuel. Maintenant il est déconnecté et le système refuse d’accepter le mode de paiement PayPal? Je me suis déconnecté, j’ai fermé mon téléphone, rien à faire. Comment dois-je procéder?
Méthode de paiement rejeté
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 15
Bonjour prescilla181 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que PayPal a été déconnecté tout seul ou bien est-ce que c'est toi qui en a fait la demande ?
Comme ton moyen de paiement n'est pas accepté, je te conseille de jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple qui traite de ce sujet.
Il va notamment falloir vérifier que tes informations de facturation (adresses de livraison et de facturation) sont à jour et que tu n'as pas de paiements en attente (Réglages > Ton Nom > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d’achats).
Si tu as un paiement qui n'est pas passé et que ce dernier est associé à ton compte PayPal, il faudra ajouter un autre moyen de paiement pour le régulariser avant de pouvoir de nouveau utiliser PayPal.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour prescilla181 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que PayPal a été déconnecté tout seul ou bien est-ce que c'est toi qui en a fait la demande ?
Comme ton moyen de paiement n'est pas accepté, je te conseille de jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple qui traite de ce sujet.
Il va notamment falloir vérifier que tes informations de facturation (adresses de livraison et de facturation) sont à jour et que tu n'as pas de paiements en attente (Réglages > Ton Nom > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d’achats).
Si tu as un paiement qui n'est pas passé et que ce dernier est associé à ton compte PayPal, il faudra ajouter un autre moyen de paiement pour le régulariser avant de pouvoir de nouveau utiliser PayPal.
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PayPal refusé comme mode de paiement identifiant Apple
