Bonjour,
Je viens d’acquérir le dernier iPhone 13 depuis une semaine. Depuis aujourd’hui, dans ma boîte mails, il semblerait que j’ai des mails non lus. J’ai déjà fait plusieurs manipulations mais rien a changé le problème et je ne vous ne vois toujours aucun nouveau mail. Merci de votre aide.
Mails non lus introuvables
[Titre Modifié par l’Hôte]
Avez-vous vérifié que vous possédez bien la dernière mise à jour de iOS tout en profitant de redémarrer votre iPhone ?
Si au terme de cette première procédure il n’y a aucune amélioration voici une méthode atypique.
dans un premier temps vous allez-vous connecter au Web mail associée à votre adresse mail cela a pour but de vérifier que votre compte est toujours actif et que le mot de passe que vous utilisez est toujours fonctionnel si vous n’avez pas changé depuis plus de 12 mois envisager le.
Dans une seconde étape il vous faut aller dans iOS les Réglages -> Mail -> Comptes -> XYZ -> Supprimer le compte.
Vos mails ne sont pas stocké dans l’iPhone mais sur le serveur distant si vous avez activer les réglages IMAP, lorsque vous supprimerai le compte sur votre iPhone redémarrer votre appareil puis réinsérer votre compte mail. Selon le volume de mails que vous avez il faudra attendre un petit moment pour que cela s’affiche.
Avez-vous vérifié que vous possédez bien la dernière mise à jour de iOS tout en profitant de redémarrer votre iPhone ?
Si au terme de cette première procédure il n’y a aucune amélioration voici une méthode atypique.
dans un premier temps vous allez-vous connecter au Web mail associée à votre adresse mail cela a pour but de vérifier que votre compte est toujours actif et que le mot de passe que vous utilisez est toujours fonctionnel si vous n’avez pas changé depuis plus de 12 mois envisager le.
Dans une seconde étape il vous faut aller dans iOS les Réglages -> Mail -> Comptes -> XYZ -> Supprimer le compte.
Vos mails ne sont pas stocké dans l’iPhone mais sur le serveur distant si vous avez activer les réglages IMAP, lorsque vous supprimerai le compte sur votre iPhone redémarrer votre appareil puis réinsérer votre compte mail. Selon le volume de mails que vous avez il faudra attendre un petit moment pour que cela s’affiche.
Merci beaucoup pour votre aide
belle journée à vous également
Bonjour et merci !
la procédure de webmail aura suffit à régler mon problème
aussi, est il indispensable de créer une adresse iCloud ?
merci
Bonjour claudi196,
Non, pas du tout obligatoire de créer une adresse iCloud.
Bonne journée !
Mails non lus introuvables sur iPhone
