Retrouver identifiant Apple et mot de passe

J'ai reçu un iPhone en cadeau. La personne ne sait rappelle de son identifiant ni de son mot de passe. Quoi faire pour être capable de l'utiliser?


J'ai reçu un iPhone en cadeau. La personne ne sait rappelle de son identifiant ni de son mot de passe. Quoi faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus

Publiée le 13 avr. 2022 à 07h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 avr. 2022 à 10h21

Bonjour Cnad_Sofy, si vous ou la personne qui vous a offert l'iPhone n'êtes en mesure de retrouver l'identifiant Apple utilisé sur l'iPhone et que le verrouillage d'activation iCloud est activé sur l'iPhone il n'y aura aucun solution pour l'utiliser, il faut impérativement connaitre l'identifiant Apple pour utiliser l'iPhone.


Dans le cas ou la personne qui vous a offert l'iPhone possède la facture d'achat d'origine de l'iPhone à son nom elle peut demander une aide au déverrouillage iCloud, lien au bas de la page suivante:

Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)


Titicool





2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 avr. 2022 à 10h21 en réponse à Cnad_Sofy

Bonjour Cnad_Sofy, si vous ou la personne qui vous a offert l'iPhone n'êtes en mesure de retrouver l'identifiant Apple utilisé sur l'iPhone et que le verrouillage d'activation iCloud est activé sur l'iPhone il n'y aura aucun solution pour l'utiliser, il faut impérativement connaitre l'identifiant Apple pour utiliser l'iPhone.


Dans le cas ou la personne qui vous a offert l'iPhone possède la facture d'achat d'origine de l'iPhone à son nom elle peut demander une aide au déverrouillage iCloud, lien au bas de la page suivante:

Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)


Titicool





Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Retrouver identifiant Apple et mot de passe

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.