Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

Slt,à chaque fois que je veux faire un achat dans l’AppStore,ce message s’affiche « votre compte a été désactivé de l’AppStore et iTunes Store » vous pouvez svp. Merci.


iTunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publiée le 16 avr. 2022 à 21h21

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 16 avr. 2022 à 21h41

Bonjour Lil_bahr,


Votre compte peut être désactivé dans l'App Store et iTunes pour plusieurs raisons : Saisi d'un mot de passe incorrect,  vous avez renseigné à plusieurs reprises un mauvais mot de passe lié à votre identifiant Apple, rétro facturation, etc. Vous devez contacter Apple par le service téléphonique pour qu'il vous indique pourquoi votre compte a été désactivé.


Raphael

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 16 avr. 2022 à 21h41 en réponse à Lil_bahr

Bonjour Lil_bahr,


Votre compte peut être désactivé dans l'App Store et iTunes pour plusieurs raisons : Saisi d'un mot de passe incorrect,  vous avez renseigné à plusieurs reprises un mauvais mot de passe lié à votre identifiant Apple, rétro facturation, etc. Vous devez contacter Apple par le service téléphonique pour qu'il vous indique pourquoi votre compte a été désactivé.


Raphael

Compte désactivé dans l'App Store et iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.