Qualité des vidéos envoyées à mes contacts depuis iPhone

Question

Niveau 1

5 points

Depuis quelques semaines mais contacte reçoivent mes vidéos en tout petit et en format dégradé

Dois-je faire

Merci

Mes contacts reçoivent les vidéos en tout petit et en qualité dégradée depuis quelques semaines

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR

Publiée le 19 avr. 2022 à 00h58

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Bonjour Utilisateur22,

Nous allons avoir besoin d'informations supplémentaires pour pouvoir t'aider.

Comment envoies-tu des vidéos à tes contacts (par AirDrop, par iMessage, par SMS/MMS, par e-mail, etc.) ?
D'où viennent les vidéos que tu envoies à tes contacts ?
Le problème se produit-il avec plusieurs vidéos différentes et plusieurs contacts ?

Ces informations supplémentaires devraient nous aider à isoler la cause du souci et à te conseiller plus efficacement.

Bonne journée 🙂

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