J'ai deux comptes iCloud comment n'en garder qu'un

Question

ju1972 Auteur

Niveau 1

4 points

J'ai deux comptes iCloud comment n'en garder qu'un

Bonjour. Je ne suis pas doué avec Icloud. J'ai souscrit un icloud de 2T et je n'arrive pas a aller dessus. Il semble que j'en avait déjà fait en 2018 que j'ai réussi à retrouvé mais je ne me souvenez pas de ce compte et j'en ai créé un autre en payant un abonnement et je n'arrive pas a aller dessus. J'ai pourtant semble t'il toutes mes sauvegarde qui se font dessus.

Pouvez vous m'aider svp. Merci

J'ai semble t'il deux compte icloud. Je n'arrive pas à me connecter sur le dernier mis en place. Pouvez vous m'aider svp. Merci

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iPhone 11

Publiée le 19 avr. 2022 à 03h13

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Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 19 avr. 2022 à 04h02 en réponse à ju1972

Si vous souhaitez garder les deux comptes vous pouvez activer le partage familial

Configuration du partage familial - Assistance Apple (CH)

Dans le cas où vous souhaiteriez convertir les deux comptes en un seul et même compte je ne suis même pas sûre que cela soit encore possible il faudra vous adresser au service à la clientèle de  Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)

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J'ai deux comptes iCloud comment n'en garder qu'un

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