Mon AirPod droit se déconnecte sans cesse
Mon AirPod droit se déconnecte systématiquement au bout de 30sec environ alors que le gauche pas de problème.
AirPods
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mon AirPod droit se déconnecte systématiquement au bout de 30sec environ alors que le gauche pas de problème.
AirPods
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Bonjour CyrilP10,
Peux-tu nous dire avec quel appareil sont jumelés tes AirPods lorsque tu constates ce souci ?
S'il s'agit d'un appareil Apple, donne-nous en le modèle et la version du système.
Si possible, essaye de connecter tes AirPods avec un autre appareil et regarde si tu constates là aussi des déconnexions de ton AirPod droit ou non.
Je vois que tu as lié l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro à ton post. En as-tu déjà suivi les étapes ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à relire cet article et à réinitialiser tes AirPods.
Il serait aussi utile de vérifier quelle est la version du programme interne de tes AirPods. Pour cela, connecte-les à un appareil iOS ou iPadOS, puis va dans Réglages > Bluetooth, clique sur le "i" en face de tes AirPods et regarde ce qui est écrit en face de Version.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour CyrilP10,
Peux-tu nous dire avec quel appareil sont jumelés tes AirPods lorsque tu constates ce souci ?
S'il s'agit d'un appareil Apple, donne-nous en le modèle et la version du système.
Si possible, essaye de connecter tes AirPods avec un autre appareil et regarde si tu constates là aussi des déconnexions de ton AirPod droit ou non.
Je vois que tu as lié l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro à ton post. En as-tu déjà suivi les étapes ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à relire cet article et à réinitialiser tes AirPods.
Il serait aussi utile de vérifier quelle est la version du programme interne de tes AirPods. Pour cela, connecte-les à un appareil iOS ou iPadOS, puis va dans Réglages > Bluetooth, clique sur le "i" en face de tes AirPods et regarde ce qui est écrit en face de Version.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour CyrilP10,
Merci pour ta réponse et pour les informations additionnelles fournies.
Pour la suite, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles.
En effet, au vu de la situation et des manipulations déjà faites, une réparation matérielle semble être nécessaire.
Bonne journée 🙂
Bonjour
l’assistance m’a conseillé de les remplacer
cdt
Bonsoir
oui j’ai fais à plusieurs reprise la réinitialisation des AirPods mais cela n’a rien changé.
j’avais le même soucis sur mon iPhone XR, depuis quelques mois j’ai le même problème avec mon iPhone 13 en version 15.4.1 et j’ai également ce soucis sur mon iPad 7.
mes AirPods sont en version 6.8.8
merci
cdt
Bonjour CyrilP10 !
Il devait donc y avoir un souci matériel.
C'est un mal pour un bien, ça va te permettre de repartir avec un AirPod tout neuf.
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions à poser ou pour aider les autres utilisateurs.
Passe une bonne fin de journée !
Bonjour
merci en tout cas d’avoir chercher une solution pour moi, vous avez raison je vais certainement contacté l’assistance d’Apple
cordialement
Bonjour CyrilP10 !
Ça sera certainement le plus simple, en effet.
Tiens-nous au courant de leur réponse, ça pourrait être utile à d'autres personnes.
Bon dimanche !
Mon AirPod droit se déconnecte sans cesse