Bruit de fond permanent micro iPhone

Bonjour,

Lorsque j'écoute un audio (mémo / vidéo) enregistré avec mon iPhone 13, il y a en permanence un bruit de fond (comme du vent) assez fort, ce qui gache totalement n'importe quelle vidéo que je souhaite prendre.

Ce bruit de fond est même présent lorsque j'enregistre (ou je filme) quelque chose sans le moindre bruit.

Les hauts parleurs fonctionnent parfaitement, le son est net, le problème vient vraiment du fait d'enregistrer de l'audio.

Mon iPhone est neuf (acheté il y a 3 semaines), il n'a jamais subit de dégâts (pas de chute, pas de liquide, etc).

Ce problème m'arrive sur toutes les applications, dès que j'essaie d'enregistrer du son, que ce soit l'appareil photo, le dictaphone ou Snapchat.

J'ai déjà essayé plusieurs solutions que j'ai trouvé sur internet comme essayer tous les micros en testant sur différentes applications ou redémarrer l'iPhone, le problème est toujours présent.

Retirer la coque et la protection d'écran n'ont pas résolu le problème non plus.

J'ai également essayé de désactiver l'enregistrement audio stéréo dans les paramètres de l'appareil photo, cela n'a pas fonctionné. J'ai même entièrement réintialisé mon iPhone, rien n'y fait.

Y a-t-il d'autres solutions que je n'aurais pas trouvé ?

Et si non, est-ce couvert par la garantie ? Je suis vraiment embêté par ce problème, surtout vu le prix du téléphone ...

[Titre Modifié par l’Hôte]