Comment retrouver mes achats de sonnerie iPhone
Je ne retrouve pas les sonneries acheter sur le store après avoir cliquer sur télécharger les achats
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 11, iOS 15
Je ne retrouve pas les sonneries acheter sur le store après avoir cliquer sur télécharger les achats
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iPhone 11, iOS 15
Bonjour jimmy3939,
Si j'ai bien compris, lorsque tu vas dans Réglages > Sons et vibrations > Sons et séquences de vibrations > Sonnerie et que tu cliques sur Télécharger tous les achats, les sonneries que tu as achetées dans l'iTunes Store n'apparaissent pas. Est-ce bien cela ?
Vérifie bien que les sonneries en question ne figurent pas dans une des deux listes Sonneries et Sons d'alerte dans Réglages > Sons et vibrations > Sons et séquences de vibrations > Sonnerie. En effet, une fois que tu appuies sur Télécharger tous les achats, les sonneries achetées ne figurent pas dans la partie Store, mais bien dans les listes Sonneries et Sons d'alerte.
Si elles ne sont pas non plus dans les listes Sonneries et Sons d'alerte, il est possible que tu aies acheté ces sonneries avec un autre identifiant Apple. Vérifie que les sonneries en question apparaissent bien dans l'historique de tes achats : Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour jimmy3939,
Si j'ai bien compris, lorsque tu vas dans Réglages > Sons et vibrations > Sons et séquences de vibrations > Sonnerie et que tu cliques sur Télécharger tous les achats, les sonneries que tu as achetées dans l'iTunes Store n'apparaissent pas. Est-ce bien cela ?
Vérifie bien que les sonneries en question ne figurent pas dans une des deux listes Sonneries et Sons d'alerte dans Réglages > Sons et vibrations > Sons et séquences de vibrations > Sonnerie. En effet, une fois que tu appuies sur Télécharger tous les achats, les sonneries achetées ne figurent pas dans la partie Store, mais bien dans les listes Sonneries et Sons d'alerte.
Si elles ne sont pas non plus dans les listes Sonneries et Sons d'alerte, il est possible que tu aies acheté ces sonneries avec un autre identifiant Apple. Vérifie que les sonneries en question apparaissent bien dans l'historique de tes achats : Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR).
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