Prélèvement Apple inconnu

J ai reçu un compte de Apple et je ne sais pas pk


J ai reçu un compte de 12.98 et je ne sais pas pk

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 27 avr. 2022 à 09h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 avr. 2022 à 12h13

Bonjour Monick1761,


Vérifie bien que la mention "apple.com/bill" apparait bien sur ton compte bancaire.

Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 si il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 avr. 2022 à 12h13 en réponse à Monick1761

Bonjour Monick1761,


Vérifie bien que la mention "apple.com/bill" apparait bien sur ton compte bancaire.

Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 si il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael

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