Pas de notification sonore pour les mails iPhone

Pas de son à l'arrivée pour me signaler un mail

Sonnerie ok

Sonnerie sms ok

Cdlt


Sonnerie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publiée le 1 mai 2022 à 12h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mai 2022 à 05h28

Bonjour Albijoie81,


Dans un premier temps, assure-toi que ton iPhone est bien en mode sonnerie : Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Ensuite, je te conseille de vérifier que tu as bien une sonnerie d'assignée pour un nouvel e-mail. Rends-toi dans Réglages > Sons et vibrations > Nouvel e-mail.


Si tout est ok à ce niveau et que tu as toujours le même souci, rends-toi dans Réglages > Face ID et code et regarde si Fonctions fondées sur l’attention est activé. Est-ce que tu vois une amélioration si tu désactive cette option ?


Tiens-nous au courant de la situation !


Belle journée.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mai 2022 à 05h28 en réponse à Albijoie81

Bonjour Albijoie81,


Dans un premier temps, assure-toi que ton iPhone est bien en mode sonnerie : Activer ou désactiver le mode sonnerie, le mode silencieux ou le vibreur sur votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Ensuite, je te conseille de vérifier que tu as bien une sonnerie d'assignée pour un nouvel e-mail. Rends-toi dans Réglages > Sons et vibrations > Nouvel e-mail.


Si tout est ok à ce niveau et que tu as toujours le même souci, rends-toi dans Réglages > Face ID et code et regarde si Fonctions fondées sur l’attention est activé. Est-ce que tu vois une amélioration si tu désactive cette option ?


Tiens-nous au courant de la situation !


Belle journée.

Le 2 mai 2022 à 08h56 en réponse à Sunnydale

Bonjour Sunnydale

Je te remercie pour ta réponse.

Mon problème a été résolu par l'assistance Apple

100 minutes pour trouver rouver la solution.


Pas sonnerie à l'arrivée des mails.

Dans mail il manquait notification

Je te propose de me joindre si tu veux au 06 ********pour plus d'explications.

Bien cordialement

Albijoie81



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