dès que je rentre mon mot de passe de mon identifiant apple , un message me met une erreur inattendue est survenue. impossible de le rentrer
une erreur inattendue est survenue dès que je met mon mot de passe de mon identifiant
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Bonjour lgfranck,
As-tu ce message d'erreur lorsque tu rentres ton mot de passe pour mettre à jour macOS ? L'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR) associé à ta publication me fait douter.
Si ce n'est pas dans cette situation, peux-tu nous dire à quel moment on te demande ton identifiant Apple et ton mot de passe ?
Je te conseille de te rendre sur iCloud.com et de tenter de te connecter pour t'assurer que tout est bon au niveau de ton identifiant et du mot de passe associé.
Tiens-nous au courant !
Belle journée.
Bonjour lgfranck,
As-tu ce message d'erreur lorsque tu rentres ton mot de passe pour mettre à jour macOS ? L'article Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de macOS - Assistance Apple (FR) associé à ta publication me fait douter.
Si ce n'est pas dans cette situation, peux-tu nous dire à quel moment on te demande ton identifiant Apple et ton mot de passe ?
Je te conseille de te rendre sur iCloud.com et de tenter de te connecter pour t'assurer que tout est bon au niveau de ton identifiant et du mot de passe associé.
Tiens-nous au courant !
Belle journée.
Une erreur inattendue est survenue avec identifiant Apple
