Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mon Mac s'arrête et redémarre de manière inopinée

A quoi est-ce du ? Comment résoudre ce problème ?


mon mac book air s'arrête et redémarre de manière inopinée après un flash rose sur l'écran

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air (2020 or later)

Publiée le 5 mai 2022 à 08h54

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 5 mai 2022 à 08h59

Bonjour franstdr,


Impossible à dire comme ça. Essayez de le démarrer en mode sans échec pour voir si ça concerne votre session ou si le mal est plus profond, mais dans tous les cas, je pense qu'il va falloir contacter l'assistance officielle Apple pour un diagnostic matériel.

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 5 mai 2022 à 08h59 en réponse à franstdr

Bonjour franstdr,


Impossible à dire comme ça. Essayez de le démarrer en mode sans échec pour voir si ça concerne votre session ou si le mal est plus profond, mais dans tous les cas, je pense qu'il va falloir contacter l'assistance officielle Apple pour un diagnostic matériel.

Le 5 mai 2022 à 09h43 en réponse à franstdr

Bonjour,

Problème connu depuis Big Sur.

Une mise à jour de cet OS a pu réparer le bug.

Mes questions: tu es bien sous Monterey et ton système est bien à jour ? 12.3.1

C'est bien ton problème ici ?

https://forums.macrumors.com/threads/m1-mac-mini-keep-crashing-and-then-restart.2300484/


Tu peux tenter cette procédure.

Réinitialiser le CGS de votre Mac – Assistance Apple (CA)

Mon Mac s'arrête et redémarre de manière inopinée

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.