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Points d'interrogation dans l'app Mail sur Mac

Bonjour,

depuis un moment certains mails ne s’affichent pas correctement ; à la lecture ils se présentent sous forme de points d’interrogations. Je dois amorcer une réponse pour que les caractères deviennent déchiffrables. Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ?


Problème d’affichage de messages dans Mail

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 12.3

Publiée le 9 mai 2022 à 17h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 mai 2022 à 17h32

Valider des polices


Si une police ne s’affiche pas correctement ou si un document ne s’ouvre pas en raison d’une police endommagée, validez la police pour trouver les problèmes et supprimez la police.


  1. Dans l’app Livre des polices sur votre Mac, sélectionnez une police, puis choisissez Fichier > Valider la police.
  2. Dans la fenêtre « Validation des polices », cliquez sur la flèche ">" en regard d’une police pour examiner ses détails.
  3. Une icône verte indique la validité de la police, une icône jaune indique un avertissement, et une icône rouge indique une défaillance.
  4. Cochez la case en regard d’une police défaillante, puis cliquez sur « Supprimer les polices cochées ». 


Astuce : pour rechercher les avertissements ou les erreurs dans une longue liste de polices, cliquez sur le menu local situé en haut de la fenêtre « Validation des polices », puis choisissez « Avertissements et erreurs ».


Source: Installer et valider des polices dans Livre des polices sur Mac - Assistance Apple (FR).


5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 mai 2022 à 17h32 en réponse à ChenDada

Valider des polices


Si une police ne s’affiche pas correctement ou si un document ne s’ouvre pas en raison d’une police endommagée, validez la police pour trouver les problèmes et supprimez la police.


  1. Dans l’app Livre des polices sur votre Mac, sélectionnez une police, puis choisissez Fichier > Valider la police.
  2. Dans la fenêtre « Validation des polices », cliquez sur la flèche ">" en regard d’une police pour examiner ses détails.
  3. Une icône verte indique la validité de la police, une icône jaune indique un avertissement, et une icône rouge indique une défaillance.
  4. Cochez la case en regard d’une police défaillante, puis cliquez sur « Supprimer les polices cochées ». 


Astuce : pour rechercher les avertissements ou les erreurs dans une longue liste de polices, cliquez sur le menu local situé en haut de la fenêtre « Validation des polices », puis choisissez « Avertissements et erreurs ».


Source: Installer et valider des polices dans Livre des polices sur Mac - Assistance Apple (FR).


Le 9 mai 2022 à 21h44 en réponse à ChenDada

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Très important. Déterminez si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple


Utilisation du mode sans échec Mac avec puce Intel


sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac normalement 




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