Je reçois des prélèvements inconnus d'Apple

Bonjour, je viens de me rendre compte que depuis 2 mois, j ai des prélèvement tres réguliers type "Apple.com/Bill". je ne retrouve aucun historique de ces achats. Je dois en être à 300 euros et je ne sais pas comment faire pour stopper cela.

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Achat Apple.com

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iMac 27″, macOS 12.3

Publiée le 12 mai 2022 à 23h14

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Publiée le 13 mai 2022 à 05h26

Bonjour Angélique241,


Vérifie bien que la mention "apple.com/bill" apparait bien sur ton compte bancaire.

Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 si il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mai 2022 à 05h26 en réponse à angélique241

Bonjour Angélique241,


Vérifie bien que la mention "apple.com/bill" apparait bien sur ton compte bancaire.

Il se peut qu'un abonnement soit en cours : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 si il n'y a aucun abonnement, pour stopper ces prélèvements injustifié, je te conseille de contacter le service téléphonique d'Apple au plus vite pour qu'il intervienne là-dessus.


Raphael

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