Garantie coque Apple

Bonjour,

savez vous comment pouvons nous être remboursé par Apple si notre coque en silicone apple iPhone 13 présente un défaut de fabrication ? (Petit trou sur la coque)


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 15 mai 2022 à 04h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mai 2022 à 02h44

Salut nabil269,


Bienvenue sur la Communauté.


Pour ce genre de souci il faut, en général, être dans les 14 jours qui suivent un achat en ligne : Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR).


En réalité le mieux serait de contacter l'endroit où cette coque a été achetée.


Si jamais tu as acheté cela sur le site Apple directement je t'invite à utiliser cette page de contact : Apple Support.


N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.


Bonne journée.



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mai 2022 à 02h44 en réponse à nabil269

Salut nabil269,


Bienvenue sur la Communauté.


Pour ce genre de souci il faut, en général, être dans les 14 jours qui suivent un achat en ligne : Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR).


En réalité le mieux serait de contacter l'endroit où cette coque a été achetée.


Si jamais tu as acheté cela sur le site Apple directement je t'invite à utiliser cette page de contact : Apple Support.


N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.


Bonne journée.



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