Message d'erreur à l'ouverture de Musique sur Mac

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Niveau 1

4 points

Message d'erreur à l'ouverture de Musique sur Mac

bonjour, je viens d'acheter un iMac et suite à la restauration à partir de ma sauvegarde time capsule, je ne peux plus ouvrir Musique avec le message d'erreur suivant: une erreur s'est produite lors de la lecture de la bibliothèque (7002).

Quelle est la marche à suivre s'il vous plaît?

une erreur s'est produite lors de la lecture de la bibliothèque (7002)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac, OS X 10.10

Publiée le 15 mai 2022 à 09h16

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Answer 1

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 16 mai 2022 à 05h22 en réponse à StSavin

Bonjour StSavin,

Est-ce que le code d'erreur 7002 apparaît lorsque tu essayes d'ouvrir l'app Musique sur ton Mac, ou bien est-ce qu'il apparaît lorsque tu essayes de connecter ton identifiant Apple à l'app Musique ?

Malgré mes recherches, je n'ai rien pu trouver au sujet du code d'erreur 7002.

Voici toutefois quelques étapes que tu peux essayer :

Démarrer ton Mac en mode sans échec et regarder si tu parviens à ouvrir l'app Musique dans ce mode.
Créer une seconde session administratrice en plus de la tienne et regarder si l'app Musique s'ouvre correctement sur ce second utilisateur (Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (FR)).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😁

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Message d'erreur à l'ouverture de Musique sur Mac

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