Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je n'arrive pas à télécharger certaines app sur iPhone

Bonjour j’ai un problème avec le téléchargement de quelques applications


Problème de téléchargement

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 mai 2022 à 17h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 mai 2022 à 17h42

Bonjour,


Il faudrait plus d'informations.


Je suppose que vous ne pouvez par télécharger certaines application. Votre système d'exploitation est peut-être trop ancien et il n'est plus compatible avec de récentes applications.


Je vous invite en premier à effectuer la mise à jour de sécurité de votre appareil. Suivez cette procédure Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR). Celle-ci est aussi disponible sur le chaine YouTube d'Apple https://youtu.be/02UHT0OBGlo

Vérifiez bien dans la procédure écrite la dernière version supportée par votre iPhone.


Maintenant, lorsque vous vous rendez dans l'Apple store, vous trouverez des informations de compatibilité de l'application en fonction de votre système d'exploitation.


Pour installer une application, inspirez-vous de la 2e partie de cette vidéo  https://youtu.be/Z0CYOcZ-AIk


Julien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 mai 2022 à 17h42 en réponse à habib164

Bonjour,


Il faudrait plus d'informations.


Je suppose que vous ne pouvez par télécharger certaines application. Votre système d'exploitation est peut-être trop ancien et il n'est plus compatible avec de récentes applications.


Je vous invite en premier à effectuer la mise à jour de sécurité de votre appareil. Suivez cette procédure Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple (FR). Celle-ci est aussi disponible sur le chaine YouTube d'Apple https://youtu.be/02UHT0OBGlo

Vérifiez bien dans la procédure écrite la dernière version supportée par votre iPhone.


Maintenant, lorsque vous vous rendez dans l'Apple store, vous trouverez des informations de compatibilité de l'application en fonction de votre système d'exploitation.


Pour installer une application, inspirez-vous de la 2e partie de cette vidéo  https://youtu.be/Z0CYOcZ-AIk


Julien

Je n'arrive pas à télécharger certaines app sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.