Supprimer un membre du partage familial Apple

bonjour, je souhaite créer un partage familial avec mon fils.

il a 10 ans


1ere question : je dois changer son age sur son téléphone ... impossible je suis rejeté


2ème question je n'arrive pas à supprimer son compte partégé sur mon téléphone


MErci


[Titre Modifié par l’Hôte] 



Publiée le 23 mai 2022 à 02h01

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5 réponses

Le 23 mai 2022 à 03h52 en réponse à FRANCKBEZE

Bonjour FRANCBEZE, un enfant de moins de 13 ans (15 ans pour la France) ne peut pas avoir de compte Apple.

Donc si votre enfant à son propre compte Apple c'est qu'a la création de son compte l'âge a été intentionnellement faussé, à ce stade il n'est donc pas possible de rectifier l'année de naissance en dessous de l'âge minimum requis.


Votre deuxième question je ne là comprends pas, que vous voulez dire par "son compte partagé sur mon iPhone"?

>Votre iPhone et celui de votre fils ont le même identifiant Apple?

>Vous avez activé le partage familial sur votre compte Apple (vous êtes l'administrateur du partage familial) et avez invité l'identifiant Apple de votre fils?


Titicool

Le 23 mai 2022 à 05h26 en réponse à FRANCKBEZE

Re, vous avez fait une demande de suppression de compte ( demande via le compte Apple en question/ de votre fils)?


Faire une demande de suppression de compte sous entend que le compte Apple n’est plus utilisé sur aucun appareil.

Faire une sauvegarde de son appareil ne servira à rien puisqu’il sera plus possible de récupérer les données sur un autre appareil ( ou le même avec un autre identifiant Apple))

Et attention, si le verrouillage d’activation iCloud est activé sur l’appareil de votre fils il faut impérativement le désactiver avant que Apple supprime le compte, après cela sera trop tard.

Dans cette hypothèse ( demande de suppression du compte) il faut réinitialiser l’appareil de votre fils ( effacer contenu et réglages) afin de pouvoir le reconfigurer .

Sur votre appareil Il faudra aussi supprimer le compte Apple de votre fils du partage familial Apple ( avant que Apple supprime le compte).


Là suite, sur votre appareil créez le "nouveau" compte Apple pour votre fils , et lorsqu’il sera créé, configurez l’appareil de votre fils avec.

> Comprenez que votre fils redémarrera avec un nouveau compte Apple.


Titicool

Le 23 mai 2022 à 03h55 en réponse à Titicool

Bonjour et merci pour la rapidité de votre réponse


effectivement j’ai mis une mauvaise date de naissance


quand je lui envoi le partage familial il est considéré comme adulte et non enfant du fait de l’erreur de date


j’ai demandé à supprimer le compte et je referai de la bonne manière

cependant si pas de compte iTunes comment peut il sauvegarder ? Télécharger des appli


merci par avance

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