Bonjour, malgré un changement de mot de passe réussi, je n'arrive pas à me connecter à Messages sur mon Mac (message "une erreur inattendue est survenue"). Alors que l'accès à Messages fonctionne depuis mon iPhone. Comment faire
Messages ne fonctionne plus sur Mac
[Titre Modifié par l’hôte]
MacBook Pro with Touch Bar
Bonjour Loïc,
Est-ce que tu rencontres le même souci avec FaceTime ? Si c'est le cas, dis-nous s'il s'étend aussi à d'autres services comme l'App Store.
Est-ce qu'en démarrant ton Mac en mode sans échec, tu rencontres le même problème ? Tu peux démarrer en mode sans échec en suivant les indications données dans cet article : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.
Tente de voir aussi si tu rencontres les mêmes difficultés sur autre session d'utilisateur. Tu peux créer une session d'utilisateur test en suivant ce guide : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.
Tiens-nous au courant !
Belle journée. ✨
Bonjour Loïc,
Est-ce que tu rencontres le même souci avec FaceTime ? Si c'est le cas, dis-nous s'il s'étend aussi à d'autres services comme l'App Store.
Est-ce qu'en démarrant ton Mac en mode sans échec, tu rencontres le même problème ? Tu peux démarrer en mode sans échec en suivant les indications données dans cet article : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.
Tente de voir aussi si tu rencontres les mêmes difficultés sur autre session d'utilisateur. Tu peux créer une session d'utilisateur test en suivant ce guide : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac.
Tiens-nous au courant !
Belle journée. ✨
Re-bonjour Loïc,
Je suis ravie d'avoir pu t'aider !
N’hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.
En te souhaitant une excellente journée. 😊
Bonjour,
Le mode sans échec a permis de résoudre le problème, qui était identique effectivement sur facetime.
Merci pour votre aide !
Belle journée
Je n'arrive pas à me connecter à Messages sur Mac
