I usually can open an image file received in Mail just by double clicking on it.
But now when I double click on a jpg file received in a mail message I get a message saying I don't have authorization to show it.
I have to save the file to my computer before I can open it.
Does anyone know what the problem is and how to fix it?
alors peut être un problème de préférence Aperçu qui est corrompue
Tu peux commencer par quitter Aperçu (s'il est actif),
ouvre le Finder > en haut dans la barre clic sur "Aller" >> Aller au dossier
Dans cette fenêtre tu colles ceci:
~/Library/Containers/com.apple.Preview/Data/Library/Preferences
Mettre. > com.apple.Preview.plist et com.apple.Preview.ViewState.plist à la corbeille
ensuite pour voir au cas ou:
Allez à ~/Library/Containers/com.apple.Preview/Data/Library/Saved Applications State ou à ~/Library/Saved Application State
Si tu trouves un fichier com.apple.Preview mettre à la corbeille
Redémarre le Mac
Puis tu relances Aperçu.
alors peut être un problème de préférence Aperçu qui est corrompue
Tu peux commencer par quitter Aperçu (s'il est actif),
ouvre le Finder > en haut dans la barre clic sur "Aller" >> Aller au dossier
Dans cette fenêtre tu colles ceci:
~/Library/Containers/com.apple.Preview/Data/Library/Preferences
Mettre. > com.apple.Preview.plist et com.apple.Preview.ViewState.plist à la corbeille
ensuite pour voir au cas ou:
Allez à ~/Library/Containers/com.apple.Preview/Data/Library/Saved Applications State ou à ~/Library/Saved Application State
Si tu trouves un fichier com.apple.Preview mettre à la corbeille
Redémarre le Mac
Puis tu relances Aperçu.
en effet très bizarre
Tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Très important. Déterminez si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple
Utilisation du mode sans échec Mac avec puce Intel
sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
pense à redémarrer ton Mac normalement
tente ces deux manip
Réinitialisation ( Reset ) du SMC de votre Mac
Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)- Assistance Apple (FR)Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.
Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM de votre Mac
Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Si votre Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, vous pouvez tenter de la réinitialiser.
Salut,
J'ai essayé ta dernière proposition, le problème persiste.
Par contre, ça ma permis de constater quelques trucs.
-Si je double clique sur une image dans mail, ça lance Aperçu et l'image ouvre sans problème.
-Si je clique sur une autre image, j'ai le message d'erreur, plus possible d'ouvrir une image reçue dans mail.
-Si je quitte Aperçu et que je tente à nouveau d'ouvrir une image dans Mail, ça fonctionne à nouveau.
Aperçu démarre et ouvre l'image.
-Donc, j'arrive à ouvrir une image reçue dans Mail, une seule fois au lancement d'Aperçu. Si Aperçu est déjà lancé, impossible d'ouvrir une image via Mail.
Note aussi que si je sauvegarde les images reçues par Mail sur mon disque et que je lance Aperçu, je peux ouvrir toutes les images sans problème.
Donc Aperçu fonctionne bien par lui même, mais pas via Mail.
Le problème arrive uniquement quand j'essaie d'ouvrir des image en double cliquant sur l'image dans Mail et qu'Aperçu est déjà lancé.
C'est pas simple tout ça!
Merci pour ton aide.
Bonjour Daniel,
J'ai tenté les deux solutions proposées, mais ça na rien donné.
C'est vraiment bizarre, Quand j'ouvre mail et que je double clique sur une image dans un message, l'image ne s'ouvre pas et j'ai ce message qui s'affiche. Si je sauvegarde l'image sur mon ordinateur, je peux ensuite l'ouvrir sans problème. Mais pas à partir de mail.
Merci pour ton aide.
Un truc que je viens de remarquer.
Si je change l'application par défaut utilisée pour ouvrir les jpg, le problème reste le même, mais avec un message relié à la nouvelle application.
Par exemple, si j'utilise Pixelmator Pro comme application par défaut pour ouvrir les jpg reçus dans mail, j'ai un message d'erreur de Pixelmator Pro.
Aucun changement avec le mode sans échec.
le problème est toujours là.
Double click on images in mail won't open them
