Arnaque Apple pay

Qq’un a récupéré le numéro de ma carte visa (via Netflix) pour se créer un compte Apple Pay. Quand j’ai reçu un mail pour me signifier sûAppke Pay était activé j’ai vérifié mon compte et je n’ai pas vu de carte ajoute (je n’utilise pas ce service) et j’ai cru que c’était un service proposé par ma banque (Boursorama). L’arnaqueur dépensé pour 1400 euros que ma banque demande d’honorer. J’ai dit à la banque que je n’étais pas à l’origine de ce paiement et j’ai aussitôt bloqué la carte. Mais Boursorama a payé. Que faire ?


Publiée le 2 juin 2022 à 11h14

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Publiée le 8 juin 2022 à 06h10

Bonjour,


A mon avis le problème n'a rien av voir avec Netflix mais vient plutôt d'un Phishing à cette étape : "j’ai reçu un mail pour me signifier sûAppke Pay était activé j’ai vérifié mon compte. "


En effet, les coordonnées de votre carte bancaire ne suffisent pas à ajouter une carte à Apple Pay. Il faut une authentification forte pour l'ajout de la carte et pour le paiement.


Vous pouvez en savoir plus sur la DSP2 : https://www.banque-france.fr/stabilite-financiere/comite-national-des-paiements-scripturaux/faq-les-paiements-en-questions/les-changements-introduits-par-la-dsp2 et https://www.certeurope.fr/blog/dsp2-et-authentification-forte-que-prevoit-la-directive-europeenne/


Je vous invite à vous tourner vers Boursorama s'agissant de paiement frauduleux. S'ils sont réticents à vous dédommager, les associations de consommateurs sont très actives sur le sujet.


Bon courage,


Arcadi

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 juin 2022 à 06h10 en réponse à Patricia687

Bonjour,


A mon avis le problème n'a rien av voir avec Netflix mais vient plutôt d'un Phishing à cette étape : "j’ai reçu un mail pour me signifier sûAppke Pay était activé j’ai vérifié mon compte. "


En effet, les coordonnées de votre carte bancaire ne suffisent pas à ajouter une carte à Apple Pay. Il faut une authentification forte pour l'ajout de la carte et pour le paiement.


Vous pouvez en savoir plus sur la DSP2 : https://www.banque-france.fr/stabilite-financiere/comite-national-des-paiements-scripturaux/faq-les-paiements-en-questions/les-changements-introduits-par-la-dsp2 et https://www.certeurope.fr/blog/dsp2-et-authentification-forte-que-prevoit-la-directive-europeenne/


Je vous invite à vous tourner vers Boursorama s'agissant de paiement frauduleux. S'ils sont réticents à vous dédommager, les associations de consommateurs sont très actives sur le sujet.


Bon courage,


Arcadi

Le 9 juin 2022 à 01h15 en réponse à Patricia687

Par chance si je puis dire vous êtes en France, et la France a créé une unité spécialisée dans les fraudes bancaires numérique. Ils sont très efficace les policiers généralement vos contacts directement.


https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/Infos-pratiques/Perceval-le-teleservice-pour-signaler-en-ligne-une-fraude-a-la-carte-bancaire

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