un message d'erreur s'affiche quand je veux installer MacOs Monterey sur MacBook Air M1
un message d'erreur du type "La personnalisation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer." lorsque je veux installer MacOs Monterey
[Titre Modifié par l’hôte]
MacBook Air (2020 or later)
Bonjour
ne vous inquiétez pas - nous sommes tous passés au moins une fois par ces petits soucis ;-)
ces 2 fiches vous donnent les étapes pour reprendre la réinstallation.
bien entendu, si toujours bloqué , je vous invite à contacter l’assistance Apple via l’app (gratuit et efficace également)
et
Bonjour
ne vous inquiétez pas - nous sommes tous passés au moins une fois par ces petits soucis ;-)
ces 2 fiches vous donnent les étapes pour reprendre la réinstallation.
bien entendu, si toujours bloqué , je vous invite à contacter l’assistance Apple via l’app (gratuit et efficace également)
et
Salut, comme ceci
Tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Très important. Déterminez si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple
Utilisation du mode sans échec Mac avec puce Intel
sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac – Assistance Apple (CA)
pense à redémarrer ton Mac normalement
je fais donc la mise a jour en mode sans échec. puis quand elle est faite (si elle se fait) je redémarre mon Mac normalement?
oui c'est bien ça 😃
Message d'erreur lors de l'installation d'une version macOS
