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Pas de notifications pour un contact sur iPhone

Bonjour,

voici mon problème, depuis plusieurs jours, je ne reçois plus aucune notification quand je reçois les messages d’un de mes correspondants.

je remarque que celui ci m’en a envoyé un seulement quand je vais dans l’application message.

si ce meme correspond envoi un sms dans une conversation groupée, alors cela fonctionne.

je suis sur un iPhone 11 et mon ami sur un iPhone 11pro avec la version 15.4.1 pour les 2.

cela devient pénible car je ne m’aperçois donc jamais quand celui ci vient de répondre.

je tiens à préciser que pour tous les autres contacts, je n’ai aucun problème.

merci beaucoup pour votre aide.


Problème réception message d’un correspondant uniquement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 13 juin 2022 à 23h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée
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Sunnydale
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Publiée le 14 juin 2022 à 18h46

Bonjour Kevin,


Effectivement, je comprends que ce soit agaçant.


La première chose à laquelle je pense, c'est que les alertes pour ta conversation avec cette personne ont été masquées. Mais lorsque tu fais ça, une petite icône avec une cloche barrée devrait apparaître. 🤔


Dans le doute, rends-toi dans l'application Messages, effectue un balayage vers la gauche sur la conversation pour laquelle tu ne reçois pas les notifications et touche l'icône de la cloche sur fond violet.


Assure-toi également que tu n'as pas de mode de concentration activé.


Je te recommande aussi de t'assurer que ton iPhone est bien sur la dernière version logicielle disponible, ce qui n'est pas ton cas, ni celui de ton ami. Actuellement, la version iOS 15.5 est disponible au téléchargement. Fais une sauvegarde de tes données avant d'effectuer la mise à jour en t'aidant de ces articles :



Tiens-nous au courant de la situation !


Belle journée. 😊

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3 réponses
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Sunnydale
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Le 14 juin 2022 à 18h46 en réponse à Kevin860

Bonjour Kevin,


Effectivement, je comprends que ce soit agaçant.


La première chose à laquelle je pense, c'est que les alertes pour ta conversation avec cette personne ont été masquées. Mais lorsque tu fais ça, une petite icône avec une cloche barrée devrait apparaître. 🤔


Dans le doute, rends-toi dans l'application Messages, effectue un balayage vers la gauche sur la conversation pour laquelle tu ne reçois pas les notifications et touche l'icône de la cloche sur fond violet.


Assure-toi également que tu n'as pas de mode de concentration activé.


Je te recommande aussi de t'assurer que ton iPhone est bien sur la dernière version logicielle disponible, ce qui n'est pas ton cas, ni celui de ton ami. Actuellement, la version iOS 15.5 est disponible au téléchargement. Fais une sauvegarde de tes données avant d'effectuer la mise à jour en t'aidant de ces articles :



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Kevin860 Auteur
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4 points

Le 14 juin 2022 à 22h34 en réponse à Sunnydale

Bonjour,


c’est génial, merci beaucoup de ta réponse, c’est effectivement les alertes qui étaient désactivées dans la conversation.


Nous concernant, aucune cloches étaient affichées car la conversation était épinglée donc c’est en restant appuyé dessus que nous avons trouvé la solution.

merci encore, c’est top.

bonne soiree.

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