Bonjour, suite à une réinitialisation après réparation, j'ai perdu l'ensemble des cartes que j'avais dans Wallet malgré la restauration via la sauvegarde que j'avais faite. J'aurai voulu récupérer mes anciennes cartes d'embarquement, et autres, si possible. y'a t-il un moyen ou une manip à faire ? Merci :)
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iPhone 12, iOS 15
Bonjour marco91 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Tu dis avoir restauré ton iPhone à partir d'une sauvegarde. S'agit-il d'une sauvegarde iCloud ou en local sur un ordinateur ( Finder, iTunes...)
De ce que je vois dans l'article Méthodes de sauvegarde pour les iPhone, iPad et iPod touch, les données de Wallet devraient être dans cette sauvegarde mais pas celles d'Apple Pay.
Je pense qu'il va falloir rajouter manuellement les cartes d'embarquement à partir des emails reçus de la compagnie aérienne.
N’hésite pas à revenir vers nous et passe une agréable journée ☀️ !
Salut marco91,
Merci pour la réponse.
Pour le coup tu aurais dû y avoir accès d'après l'article qui est lié plus haut, à moins que tu aies choisi de synchroniser via iCloud ces données.
Du coup, est-ce que tu as bien remis ton compte iCloud comme avant ? Et est-ce que l'option Wallet est bien activée ?
En attendant de tes nouvelles.
Bonne journée.
Bonjour 😊
merci pour la réponse !
j’ai restauré via une sauvegarde locale sur iTunes.
tant pis si je n’ai pas la possibilité de les récupérer.
bonne journée ☀️
Bonjour :) ,
je suis bien connecté à mon compte Icloud, et l'option wallet est bien activée.
Cartes disparues dans Wallet après réinstallation iPhone
