L'app Mail sur Mac prend du temps à s'ouvrir

Bonjour, je vais vous proposer un redémarrage sans échecs, c’est assez long et ça ne mange pas de pain. 

Eteignez complètement votre Mac ou comme je fais moi cliquer sur redémarrer et en haut à droite du Mac s’inscrira mode sans extensions, la procédure :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR) 

N’oubliez pas de le redémarrer normalement après.

Merci pour votre retour 🙏.

J'ai configuré un second profil utilisateur sur mon mac puis configuré Mail avec mes BAL

C'est un bon réflexe et la quatrième étapes de dépannage d'app à appliquer.

Cela confirme les causes suivantes :

• • Fichier cache de l'app corrompus ;
  • Fichiers de ressources corrompus ;
  • Fichier préférences corrompu.

Le plus simple à vérifier est le fichier de préférence :

• • Quitter mail.
  • Suivez ce chemin ou copiez collez le dans "Aller à" :

 ~/Bibliothèque/Containers/Mail/Data/Library/Préferences. 

• • Glisser déposer le fichier com.apple.mail.plist sur le bureau.
  • Démarrer mail
  • Supprimer com.apple.mail.plist

Concernant :

Donc cela veux bien dire que ce n'est pas Dû au FAI !

1. Je pourrais me sentir quelque peu agressé.
2. Personne n'avait l'info de votre test lorsque j'ai répondu.
3. Drôle de ton pour quelqu'un qui demande de l'aide.

Tenez nous au courant pour le .plist.

Arcadi

utiliser la bonne version de Onyx.

et regarde ici

Informations matérielles:

    MacBook Pro (Retina, 15 po, mi-2012) - Obsolète!

    MacBook Pro Modèle: MacBookPro10,1

    2,6 GHz Quad-Core Intel Core i7 (i7-3720QM) unité centrale: 4-core

    16 Go RAM - Impossible de l’augmenter

        BANK 0/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600

        BANK 1/DIMM0 - 8 Go DDR3 1600

    Batterie: Santé = À remplacer bientôt - Nombre de cycles = 1422

èt surtout vire ou désactive ton cleanmytruc qui pose plus de souci que d'avantage, il ralenti ton mac

regarde ton rapport, il est partout, une horreur ce logiciel

Zoltane a écrit :

Je ne sais pas comment réparer cela.

moi non plus 😃 comment t'aider sans avoir des infos sur ton Mac ?

Il faudrait en dire un peu plus sur ton Mac j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre.

Quel est le modèle exact ? Quelle version macOS ?, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme :  > À propos de ce Mac.  > Aperçu et > Stockage 

Une capture  d'écran est pratique

et :

Publier un rapport Etrecheck 

Il est parfois intéressant, lors de problèmes complexes, d'avoir un "état des lieux" du système.

Pour cela Etrecheck est parfait. 

En complément et important :  Comment  publier un rapport Etrecheck ici

hello

mon conseil perso:

faire le ménage sur ton disque pour faire de la place, vider le dossier téléchargement, vider la corbeille et lancer un nettoyage Onyx.

Pour Mail, reconstruire les boites

redémarrer le mac

Zoltane a écrit :

Bon, j'ai un un redémarrage sans échecs puis une réinstallation de Mac OS et après j'ai ouvert l'application Mail mais cela ne change en rien, je dois toujours double cliquer sur l'icon pour lancer l'application Mail et je dois toujours attendre environ 2mn avant l'affichage du contenu du mail.

Résultat rien ne change toujours le même problème.

bon, désolé mais depuis 20 ans sur Mac, jamais aucun souci sur mail

mais je pense tout de même que quand on commence a installer des trucs a embrouille comme :

Oui j'ai le module SignalSpam V2

Cleanmytruc

et d'autres ...

si t'as pas tout ça, tout va bien 😃

À tout hasard, avez-vous essayé de reconstruire vos boîtes aux lettres: Reconstruire les boîtes aux lettres dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR) ?

alors moi perso, dans ce cas, et sans hésiter :

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS

Sans perte de données à la réinstallation de macOS

Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pourriez essayer de désactiver CleanMyMac.

Bonsoir Zoltan, le ralentissement de l’application Mails ne viendrait-il pas d’une extension de l’application Mails si vous en avez une ?

En effet ce problème est très récurrent à ce sujet et à vous lire cela y ressemble.

A mon avis votre problème vient de l’extension.

Vérifiez si il n’y a pas une MàJ pour éventuellement corriger le tir sinon vous la supprimez pour voir ce que cela donne. N’oubliez pas de redémarrer le Mac 😉

Ok. Dans ce cas cela pourrait provenir d’un problème d’échange entres les serveurs et votre FAI.

Votre (ou vos) compte(s) mail(s) sont en IMAP ? qu’utilisez-vous comme compte mail (Gmail, Hotmail, etc …) ?

Cela peut en effet venir d’une MàJ macOS, ce n’est pas à exclure. Mais généralement c’est vite signalé et vite corrigé par Apple.

Une dernière chose, vérifiez quel est votre compte messagerie par défaut.

Il y a peut-être un truc qui coince de ce côté là.

Bonne fin de soirée.

On essaye de résoudre votre problème par la politique de l’entonnoir, on vire ce qui est improbable et on garde ce qui est recevable.

À vous lire et aux vues des réponses de la communauté, il ne reste que deux explications :

1 - FAI (je n’y crois plus).

2 - Extension de Mails (et j’y crois de plus en plus).

Je vois trop de posts sur internet pour éliminer le coupable à savoir les extensions de Mails et les soucis qui suivent derrière.

L’informatique est comme votre problème. Il y a un lézard … mais où.

Il y a toujours une solution à un problème en informatique mais parfois il faut du temps pour mettre le doigt sur le « couac ».