Appels et SMS ne fonctionnent pas sur iPhone

Bonjour,

depuis ce jour sur mon iPhone SE 2020, je reçois bien la 4g, mais les 4 barres du réseau mobile sont grisées. Du coup j’ai accès à tout ce qui passe par la data ( iMessage /whatsapp / mail / apps / etc ) mais impossible de passer un appel téléphonique ou d’envoyer recevoir un sms. J’ai tenté en vain de réinitialiser les réglages de l’opérateur. Enfin lorsque je prend la carte SIM de ce téléphone et que je l’insért dans mon iPhone SE de 2016 tout fonctionne normalement. Même en effectuant un reset complet du SE 2020 le problème reste le même.


Réseau voix / sms

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 15

Publiée le 19 juin 2022 à 05h24

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2022 à 05h47

Dans ce cas, contactez l’assistance Apple (Contact – Assistance Apple officielle (FR)) ou faites vérifier votre iPhone dans un Apple Store ou un centre de service agréé Apple.

3 réponses

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Appels et SMS ne fonctionnent pas sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.