Se déconnecter d'une messagerie iCloud qui n'existe plus

Question

Niveau 1

4 points

Se déconnecter d'une messagerie iCloud qui n'existe plus

J'ai accidentellement restauré une sauvegarde ancienne avec une adresse messagerie lié au icloud plus existante, je ne peux donc ni m'y connecter pour la désactiver ni réinitialiser quoi que ce soit, avez vous une solution ?

+ c'est un iphone reconditionné dont je ne possede pas la facture ORIGINALE comme tout le monde ayant acheté un iphone reconditionné......

HELP

Comment se déconnecter d'une messagerie icloud qui n'existe plus ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini

Publiée le 21 juin 2022 à 05h18

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Answer 1

Arcadi

Niveau 6

13 401 points

Le 21 juin 2022 à 06h43 en réponse à shahnaz1060

Bonjour 👋,

Je ne suis pas sûr de comprendre 🧐.

La messagerie iCloud est lié à votre identifiant Apple. Parlez vous de compte iCloud ou d'identifiant Apple ? Ce sont deux éléments liés mais différent.

Par ailleurs votre adresse de courrier iCloud est liée à votre Apple id.

Ce que je comprends : Vous avez restauré une sauvegarde. Celle-ci est lié à un identifiant Apple auquel vous n'avez plus accès. Est-ce cela ? Si c'est cela, vous pouvez restauré votre iPhone à partir du mode récupération : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Si ce n'est pas cela, dites nous 😉

Belle journée ☀️,

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