iPhone bloqué sur verrouillage d'activation

Salut j’ai acheté un iphone 7 il y’a environ 1an après une réinitialisation il est bloqué sous compte je n’ai aucune idée du compte a l’intérieur comment faire svp


Besoin d’aide mon iphone 7 est bloqué ik y’a un compte à l’intérieur


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 15

Publiée le 21 juin 2022 à 06h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 juin 2022 à 06h51

Bonjour danny2403,


Il va falloir recontacter le précédent propriétaire du coup, ou alors si vous avez une preuve d'achat mentionnant le numéro de série ou l'IMEI du téléphone, vous pouvez contacter Apple pour ouvrir une procédure de déblocage du verrouillage d'activation. => Activation Lock - Support (apple.com)


Aucun autre moyen malheureusement.


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 juin 2022 à 06h51 en réponse à danny2403

Bonjour danny2403,


Il va falloir recontacter le précédent propriétaire du coup, ou alors si vous avez une preuve d'achat mentionnant le numéro de série ou l'IMEI du téléphone, vous pouvez contacter Apple pour ouvrir une procédure de déblocage du verrouillage d'activation. => Activation Lock - Support (apple.com)


Aucun autre moyen malheureusement.


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