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Face ID ne fonctionne plus

Bonjour

J’aimerais savoir pourquoi le Face ID ne fonctionne plus qu’elle sont les causes qui peuvent causer cette dis fonctionnement

Et les sont les résolutions a faire pour que sa fonctionne à nouveau…


Panne du Face ID

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publiée le 21 juin 2022 à 17h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée
2 réponses

Le 21 juin 2022 à 19h19 en réponse à badacouloubaly

Vous avez consulté le bon article. Celui-ci précise:


Ce que signifie ce message

Grâce aux diagnostics disponibles sous iOS 14.6 ou version ultérieure, Apple a détecté un problème au niveau de la caméra TrueDepth qui pourrait entraîner son dysfonctionnement. La caméra TrueDepth contient des lasers, qui peuvent être désactivés pour des raisons de sécurité si l’appareil présente un dysfonctionnement ou est endommagé. Cela ne vous empêchera pas d’utiliser votre iPhone ou iPad, mais tant que celui-ci n’aura pas été mis à jour ou réparé, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser Face ID, les Animoji, les Memoji, ainsi que d’autres fonctionnalités faisant intervenir la caméra avant.


Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contacter l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.

Face ID ne fonctionne plus

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