green line in screen iphone x

Bonjour,

Pour verifier que cette ligne verte est d'ordre logicielle ou matérielle : Faites un screenshots (capture d'écran) et envoyer la a quelqu'un ou a vous meme (par mail, iMessage, Messenger, Airdrop, WhatsApp ....)

Sur un autre appareil ou ordinateur , récupérer la capture effectuée : Si la ligne verte est visible sur la capture vous avez un soucis logiciel et donc une sauvegarde et restauration est conseillée.

Si la ligne verte ne s'affiche pas sur la capture il peut s'agir d'un soucis materiel a ce moment avec une reparation potentielle.

Vous avez redémarrez votre iPhone X pour voir si le problème persiste ?

• Redémarrer l’iPhone - Assistance Apple

Si la ligne verte est toujours présente, mettez à jour votre iPhone pour voir si cela ne vient pas d'un problème logiciel :

• Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Ensuite, vous pouvez essayez de réinitialiser les réglages de votre appareil :

• Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée