Mise à jour des applications impossible sur iTunes

Je n’arrive pas à faire les mise à jour des applications à partir de iTunes, à chaque fois que je met mon mot de passe j’ai ce message « (échec de vérification Votre identifiant ou mot de passe sont incorrects ) en sachant que j’ai un identifiant Apple et j’ai déjà réinitialisé plusieurs fois mon mot de passe mais ça ne marche toujours pas pour me connecter à iTunes. Aidez moi SVP. Merci !



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 juin 2022 à 07h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juin 2022 à 08h20

Problème résolu grâce à la assistance apple. J’ai téléchargé l’application assistance Apple sur mon iPhone et je me suis fait guidée. C’était un problème avec mon compte iTunes, donc je suis allée sur RÉGLAGE - mon nom - achat multimédia et je me suis déconnectée, ensuite je me suis re connectée avec mon identifiant et mot de passe et ça a marché. Merci quand même. Bonne soirée

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 juin 2022 à 08h20 en réponse à Arcadi

Problème résolu grâce à la assistance apple. J’ai téléchargé l’application assistance Apple sur mon iPhone et je me suis fait guidée. C’était un problème avec mon compte iTunes, donc je suis allée sur RÉGLAGE - mon nom - achat multimédia et je me suis déconnectée, ensuite je me suis re connectée avec mon identifiant et mot de passe et ça a marché. Merci quand même. Bonne soirée

Le 23 juin 2022 à 07h34 en réponse à Sosove

Alors, dans un premier temps, n'hésitez pas à utiliser des formules de politesse tel que "Bonjour". ensuite, j'ai visé large parce que l'on ne sait pas de quoi vous parlez.


iTunes... Vous êtes sur PC ? ou alors un vieux Mac. Quelles applis ? Ensuite de quel mot de passe s'agit il ?


Vous pouvez suivre les étapes de cette page de support : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR) si les réponses ressembles à cela :


A bientôt 😉,

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