Modifier les informations du pays sur compte Apple

BONJOUR A TOUS,


J'ai du mal a changer ou a modifier le pays et/ou la région, j ai essaye sur iTunes ou dans mes paramètres,


Le message suivant: " Vous ne pouvez pas modifier les informations du pays sur votre compte pour le moment " apparait.


quelqu'un peut il m'aider?


Cordialement.


MODIFIER LES PAYS OU LA REGION

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 juin 2022 à 06h30

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juin 2022 à 06h35

Bonjour Thomtwas,


Pour changer de région, il faut nécessairement :

  • ne plus avoir aucun abonnement en cours, tous doivent être terminés
  • avoir le solde de son identifiant à 0€


et pour finaliser le changement de région :

  • un moyen de paiement valide dans la région cible


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juin 2022 à 06h35 en réponse à Thomtwas

Bonjour Thomtwas,


Pour changer de région, il faut nécessairement :

  • ne plus avoir aucun abonnement en cours, tous doivent être terminés
  • avoir le solde de son identifiant à 0€


et pour finaliser le changement de région :

  • un moyen de paiement valide dans la région cible


Bonne journée !

Le 28 juin 2022 à 06h35 en réponse à Thomtwas

Bonjour,

Voici les étapes à suivre :


  1. Ouvrez l’app Réglages. 
  2. Touchez votre nom, puis Contenu multimédia et achats.
  3. Touchez Compte. Vous serez peut-être invité à vous connecter.
  4. Touchez Pays/Région.

  5. Touchez Pays ou région.
  6. Touchez votre nouveau pays ou votre nouvelle région, puis lisez les conditions générales.
  7. Touchez J’accepte, puis touchez de nouveau pour confirmer.


Un article qui devrait vous aider :

Changer la région ou le pays associé à votre identifiant Apple – Assistance Apple (CA)


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible gratuitement en chat ou en appel.

Bonne journée 

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Modifier les informations du pays sur compte Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.