Achat n’a pas pu être effectué sur iTunes
Bonjour, pourquoi quand je veux acheter quelques chose ça me marque ça svp ?
« Votre achat n’a pas pi être effectué »
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
thomas185
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Iyad_ et bienvenue dans la Communauté Apple !
La première chose à faire dans ce genre de situation c'est de vérifier tes informations de paiement : Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Pense notamment à t'assurer que tes adresses de facturation et de livraison sont bien à jour.
Il va aussi falloir vérifier si tu as des paiements en attente depuis ton historique d'achats. Tu vas pouvoir le consulter depuis n'importe quel appareil en t'aidant de l'article Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !